تنفيذاً لرؤية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، "حفظه الله"، في تطوير العمل الحكومي، واستجابة لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، "رعاه الله"، أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، في 19 يونيو 2013، برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، الذي يسعى بشكل رئيس إلى وضع حجر الأساس لصنع الحكومة الذكية في دبي من خلال تطوير منظومة العمل الحكومي وتطبيق مبادرة الحكومة الذكية .
وقال سمو الشيخ حمدان بن محمد، على هامش إطلاق البرنامج: "نطلق اليوم المسار الأساسي لتحويل حكومة دبي من حكومة متميزة إلى حكومة مستقبلية تحقق الرقم واحد وفق تطلعات القيادة. إننا لا نتطلع إلى العالمية فحسب، نحن نتطلع إلى أن نكون مركزاً تتجه إليه أنظار العالم في العمل الحكومي. لم يعد هدفنا أن نتميز فحسب، بل أن نصنع الريادة من خلال إحداث نقلة نوعية في خدمات حكومة دبي على المستويات كافة، بما يتماشى مع توجيهات القيادة العليا في حكومة الإمارات، وبما يضمن صنع إنجازات تاريخية غير مسبوقة بفكر جديد للخدمة العامة يوفر السعادة للجمهور، ويتلاءم مع متطلبات العصر الحديث وإمكانات دبي."
ويشتمل برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية على عدة محاور مهمة، تضمن توفير الدعم اللازم للجهات الحكومية في دبي لتطبيق مبادرة الحكومة الذكية ولتنفيذ توجيهات القيادة العليا في تطوير منظومة العمل الحكومي في مختلف دوائر ومؤسسات وأجهزة حكومة دبي، ولتحفيز ودعم وتنظيم الجهود الحكومية في هذا المجال، بما يضمن تحويل رؤية القيادة العليا إلى حقيقة ملموسة بشكل منظم ومدروس، بالإضافة إلى محاور عدة أهمها جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية، وبرامج تأهيلية لقيادات ونجوم الخدمة وتطبيقات ذكية للموظفين والمتعاملين.
