يسعى هذا المحور إلى تطوير البنية التحتية بشكل متكامل بما يعزز الاتصال السلس والمستمر للسكان والتنقل بيسر وسهولة ما بين مناطق الإمارة دون عناء، وتعزيز الوصول للمرافق الاقتصادية والاجتماعية لكافة فئات المجتمع بشكل يضاهي الأفضل في العالم، كما يعنى المحور بالقدرة المستدامة على مواكبة ودعم النمو المستقبلي للإمارة، وهو ما يتطلب ضمان توفر مصادر طاقة مستمرة تعمل على تزويد المدينة بكامل احتياجاتها من الطاقة، وتعزيز الاستدامة في البيئة الطبيعية من أراضٍ ومياه وهواء، ومواكبة الممارسات الفضلى المعمول بها عالمياً من حيث معدلات الاستهلاك والكفاءة والإدارة الرشيدة، وذلك في بيئة حضرية تتميز بأعلى درجات السلامة والموثوقية.
الغايات:
1- مدينةٌ ذكية، ومتكاملة، ومتصلة: تتمتع دبي ببنية تحتية ذات تقنية عالية لدعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية بشكل يضاهي الأفضل في العالم من حيث مستويات الجودة والكفاءة ومراعاة احتياجات فئات المجتمع كافة، والقدرة المستدامة على مواكبة ودعم النمو المستقبلي للمدينة.
2- مستدامةٌ في مواردها: تستخدم دبي مواردها بشكل مستدام على المدى الطويل، ومواكباً للممارسات الفضلى المعمول بها عالمياً من حيث معدلات الاستهلاك والكفاءة والإدارة الرشيدة.
3- ذات عناصر بيئية نظيفة، صحية ومستدامة: تتمتع دبي بعناصر بيئية نظيفة، صحية ومستدامة على المدى الطويل وموائمة للمعايير المطبقة عالمياً، وتحافظ على بيئتها الصحراوية والبحرية الهشة.
4- ذاتُ بيئةٍ حضريةٍ آمنةٍ وموثوقة: تعد معايير السلامة المطبقة في كافة نواحي البيئة الحضرية موائمة للمعايير المطبقة عالمياً، ويشمل ذلك المعايير التي تتعلق بالسلامة العامة وتدابير مواجهة الكوارث والأزمات.
مؤشرات الأداء:
1- مدى الرضا عن ملاءمة البنية التحتية (تبعاً للمنطقة).
2- معدل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بالنسبة للناتج المحلي الإجمالي.
3- معدل إنتاج النفايات البلدية سنوياً لكل فرد.
4- متوسط زمن الاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة (الشرطة).
5- متوسط زمن الاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة (الدفاع المدني لحوادث الحريق).
6- متوسط زمن الاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة (الإسعاف).
7- نسبة اكتمال الخدمات على الأجهزة المحمولة (m-completion).
8- معدل وفيات حوادث السير لكل 100 ألف من السكان.